Marie-Agnes

Vends 12 assiettes en grès pour fondue

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La Protection Panne est disponible sur une sélection de produits dans les catégories Téléphones et objets connectés, Tablettes et liseuses, Ordinateurs, Photo, audio et vidéo, Consoles et Électroménager. Les accessoires, pièces détachées et produits dits "vintage" ne sont pas couverts. Retrouvez tous les détails dans la rubrique "Protection Panne" de notre Centre d'aide.

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Cette option vous propose un service de réparation. Ne sont pas protégés les éléments suivants : • La panne au déballage (le matériel en panne dès la livraison) • Les frais de réparation liés à l’intervention de toute autre personne que le réparateur agréé par NEAT • Les appareils ouverts ou démontés si le nouveau propriétaire aurait lui-même ouvert le produit, et si la cause de la panne est directement liée à cette ouverture (Ne concerne pas les actions des anciens propriétaires) • La casse au transport • La perte, le vol, la casse (dont oxydation qui est considéré comme de la casse) suite à une utilisation non conforme selon la prescription du constructeur.

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Que comprend l’offre de Protection Panne ?

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Le service de Protection Panne est un service disponible, payant et optionnel uniquement sur certaines catégories de l’électronique et sur l’électroménager (voir section sur les produits compatibles). Il vous permet de vous rassurer et de vous protéger sur l’état de l’article. La Transaction sécurisée reste un service disponible et payant pour les transactions en ligne. Vous devez payer les frais de Transaction Sécurisée afin d’être éligible à la souscription de la Protection Panne.

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